CONDITIONS D’UTILISATION


-Le site «www.regaludidolcezza.com» présente une gamme de produits cosmétiques de fabrication Française, naturels et écologiques. Les présentes Conditions Générales de Vente, sont portées à la connaissance des clients à partir de la validation de leur commande sur notre site Internet. Le fait de passer commande, implique automatiquement l’adhésion entière et sans réserve du client à ces Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 1 : OFFRES ET PRIX :

ARTICLE 2 : COMMANDE ET VALIDATION :

-Vous pouvez passer vos commandes :
Sur Internet : www.regaludidolcezza.com, par téléphone : 0680283152, par courrier à Regalu Di Dolcezza, Casa Ciarlinu, 20240 GHISONACCIA, accompagné de votre règlement.

ARTICLE 3 : MODES DE PAIEMENT :

ARTICLE 4 : LIVRAISON :

ARTICLE 5 : COMPETENCES JURIDIQUES :

ARTICLE 6 : RESPONSABILITE :

Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsables de la bonne exécution des présentes conditions générales, néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d’un cas fortuit, d’un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou du fait de la non-conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France.

ARTICLE 7 : PROPRIETE INTELLECTUELLE :

Regaludidolcezza.com, pour les besoins du service, se réserve le droit de collecter des données nominatives relatives aux utilisateurs du site, pour la gestion de vos commandes et le suivi de nos relations commerciales. Elles peuvent être retransmises à nos partenaires exclusivement pour l’exécution de vos commandes, conformément aux présentes conditions générales, notamment par le biais de « cookies ».
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ARTICLE 8 : CLAUSE DE RETRACTATION

Les produits vendus sur regaludidolcezza.com, ne peuvent être échangés ou remboursés qu’à la condition que le client retourne le produit non utilisé dans son emballage d’origine et en parfait état de revente, pour cela il dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.
Veuillez renseigner le formulaire de retour et prendre contact par mail à contact@regaludidolcezza.com avant d’effectuer un retour, afin de vous assurer un meilleur suivi et une meilleure qualité de service.
Toute demande de remboursement nous parvenant au-delà du délai légal de 14 jours après la livraison (cachet de la poste, récépissé de fax ou d’e-mail faisant foi) ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement, même partiel.
Les frais de retour des produits dans le cadre de la clause de rétractation (Colissimo Recommandé exclusivement) sont à la charge du client.
A réception des produits retournés, une confirmation sera expédiée par mail au client précisant si les conditions pour obtenir le remboursement sont requises.

Le remboursement sera effectué que par chèque, dans un délai maximum de 30 jours après l’envoi de la confirmation de réception des produits au client.